Doprava

Jaká je cena dopravy?

Cena dopravy je závislá na druhu výrobku (např. GPS navigace, televizor, chladnička...) a zvoleném způsobu převzetí (osobně, poštou, kurýrem).

Pokud vás zajímá cena dopravy konkrétního výrobku, vložte jej do košíku a zvolte způsob převzetí a ihned vidíte, na kolik vás doprava přijde.

Například při zakoupení GPS navigace (cena dopravy samostatného výrobku je 169,- Kč) a zároveň zakoupení chladničky (cena dopravy samostatného výrobku je 399,- Kč) je celková cena dopravy za objednávku 399,- Kč.

Kamenný obchod s.r.o. využívá k distribuci zboží k zákazníkům v České republice služeb společností

• DPD – Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. (zásilky do 30 kg),
• PPL CZ s.r.o. (zásilky do 30 kg),
• Geis Parcel CZ s.r.o. (zásilky do 30 kg),
• Česká pošta, s.p. (zásilky do 30 kg)
• TOPTRANS EU, a.s. (nadrozměrné zásilky)

Na začátku roku 2010 byla zahájena intenzívnější spolupráce PPL a DHL, proto můžete informace o zásilkách přepravovaných oběma společnostmi získat na jednom místě. Buď navštivte web www.ppl.cz nebo zavolejte na linku zákaznického servisu na telefonním čísle 844 755 755.

Doprava zdarma (0,- Kč)

Kamenný obchod s.r.o. nabízí svým zákazníkům některé exkluzivní výrobky s dopravou zdarma. Pokud zakoupíte takovýto výrobek, bude v košíku uvedena doprava 0,- Kč. Seznam výrobků s dopravou zdarma naleznete na stránce exkluzivní výrobky (doprava zdarma).

Osobní odběr zdarma (0,- Kč)

Při volbě způsobu převzetí v košíku máte možnost zvolit "osobně z výdejního skladu v České Lípě", v tomto případě je vyzvednutí zboží zdarma na adrese našeho výdejního skladu v České Lípě.

Kurýrní služba (0,- Kč nebo 169,- Kč nebo 269,- Kč nebo 399,- Kč)

Základní cena dopravy kurýrní službou (PPL, DHL, TOPTRANS) je stanovena na 169,- Kč (včetně DPH) po celé České republice. Zvýšená cena dopravy 269,- Kč je aplikována na televizory s úhlopříčkou větší než 42 palců. Jedná-li se o velmi rozměrné zásilky nebo velmi hmotné zásilky (pračky, ledničky, myčky, sporáky...) je cena dopravy 399,- Kč.

Kamenný obchod déle nabízí svým zákazníkům některé exkluzivní výrobky s dopravou zdarma. Pokud zakoupíte takovýto výrobek, bude v košíku uvedena doprava 0,- Kč. Seznam výrobků s dopravou zdarma naleznete na stránce exkluzivní výrobky (doprava zdarma).

Termín dodání zásilky je ve většině případů následující pracovní den po expedici z našeho skladu. O předpokládaném termínu dodání jste průběžně informováni e-mailem.

Příplatkové služby

Zpětný svoz starého spotřebiče je zpoplatněn částkou 600 Kč včetně DPH (velké spotřebiče) resp. 169 Kč s DPH (malé spotřebiče).

Výnos zásilky do patra (služba Top-Comfort) pro zásilky hmotností do 80 kg. Podmínkou doručení zásilky do patra je přítomnost a asistence adresáta. Služba je zpoplatněna částkou 300 Kč bez DPH.

Výnos zásilky do patra dvěma pracovníky přepravní služby (služba Top-Comfort Plus) až pro tři zásilky s hmotností do 80 kg. Je možné si určit předem čas dodání. Služba obsahuje telefonickou avizaci, rozbalení a kontrolu výrobku, potvrzení a zpětné odeslání dodacího listu, odvoz obalového materiálu a případně odvoz starého spotřebiče do sběrného dvora. Službu je k dispozici pouze ve vybraných městech se sídlem TOPTRANSu. Služba je zpoplatněna částkou 600 Kč bez DPH.

Česká pošta

Cena přepravného a balného v případě dopravy Českou poštou je 169,- Kč (včetně DPH) po celé České republice. Termín dodání zásilky je ve většině případů následující pracovní den po expedici z našeho skladu. O předpokládaném termínu dodání jste průběžně informováni e-mailem.

Upozorňujeme zákazníky, že Českou poštou je možné přepravovat pouze zboží do hmotnosti 30 kg a z toho důvodu může být v košíku uvedena cena dopravy 399,- Kč i v případě volby dopravy Českou poštou, je to z toho důvodu, že naši operátoři po kontrole změní způsob dopravy na kurýrní přepravu, jelikož Česká pošta takto rozměrné zásilky nepřepravuje.

Dodací a fakturační adresa

Při dokončení objednávky zboží máte možnost zadat jinou adresu fakturační a jinou adresu dodací. Pro bezproblémové dodání zásilky věnujte, prosím, zvýšenou pozornost při vyplňování adres.

Doprava do zahraničí

Po individuální dohodě s našimi operátory je možné zaslat zboží i do zahraničí. Cena dopravy je závislá na objemu a hmotnosti zásilky a cílové zemi adresáta. Například cena dopravy na Slovensko je 600 Kč bez DPH.